A través de WhatsApp, brindará apoyo en el proceso de registro.
Xalapa, Ver.- Para facilitar el registro de solicitud de
la beca Concepción Quirós Pérez, la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) creó
un asistente virtual de WhatsApp que guiará a madres, padres, tutores y estudiantes
durante el proceso.
Las y los interesados pueden realizar el trámite de forma gratuita en
https://sisbest.sev.gob.mx, desde donde podrán acceder al asistente virtual de
WhatsApp. También, a través del enlace: https://wa.link/k652rm.
Esta herramienta digital de atención automatizada forma parte del uso de tecnologías
de la información, la comunicación y digitales, conforme a lo establecido en las
convocatorias oficiales del programa de becas.
Aunque no reemplaza a los responsables operativos, funciona como un canal de
apoyo rápido, claro y accesible para resolver dudas generales sobre requisitos,
documentación, tipos de becas, una guía paso a paso del portal SISBEST y soporte
técnico básico.
Con esta iniciativa, la SEV, a través del Sistema Estatal de Becas, ofrece a las y los
veracruzanos una herramienta disponible las 24 horas del día, con comunicación
clara y sencilla, prevención de errores, recordatorios de fechas clave y atención
inmediata sin necesidad de hacer filas o trasladarse.